AVEC TOTALENERGIES, PROFITEZ D’UNE REMISE SPÉCIALE ADHÉRENT UMIH À DÉDUIRE DE VOTRE FACTURE GAZ NATUREL ET/OU ÉLECTRICITÉ !

ELECTRICITE ET GAZ POUR LES PROFESSIONNELS DU CHR

Vous souhaitez réaliser des économies sur le gaz et l’électricité de votre établissement ?

Découvrez les offres, les services et les conseils de TotalEnergies dédiés aux adhérents UMIH.

Contactez un conseiller et demandez un devis gratuit, en précisant votre appartenance à l’UMIH pour bénéficier de votre remise spéciale adhérent !

Par téléphone au 09 70 80 69 69

Par mail : centrales@totalenergies.com

 

UN SERVICE CLIENT PROS DÉDIÉ, À L’ÉCOUTE DE VOS BESOINS

Chez TotalEnergies, nous avons à cœur de vous accompagner et de vous soutenir, en prenant en compte les besoins spécifiques liés à votre activité. Être à votre écoute est notre priorité, c’est pourquoi TotalEnergies c’est aussi la garantie d’un service client de qualité !

 

Notre service client a été récompensé par le Trophée Élu Service Client de l’Année 2024, dans la catégorie Fournisseur d’énergie pour entreprises*. TotalEnergies remporte ce prix pour la deuxième année consécutive. À ces récompenses s’ajoute le prix du Podium de la Relation Client 2023 dans la catégorie Entreprise de Services(1).

 

Ce n'est pas un hasard si 2 clients sur 3 nous recommanderaient à un professionnel(2).

 

ON SE PLIE EN 4 POUR VOUS

Un service client Pros dédiés, nos conseillers sont experts et connaissent vos besoins spécifiques liés à votre activité. Nos conseillers Pros sont à votre écoute 6j/7 du lundi au samedi de 9h à 19h. 90% des appels répondus sont pris en charge en moins d'1 minute.

 

Un changement de puissance ? La mise en service d’un nouveau compteur ? Les demandes techniques de nos clients professionnels sont traitées en express par nos équipes (conditions prévues par le Catalogue des Prestations d’ENEDIS).

 

 

 

 

* Étude BVA - Viséo CI - Plus d’infos sur escda.fr

(1) Enquête réalisée par Bearing Point et Kantar TNS en décembre 2022 auprès de clients/usagers d'entreprises/administrations, issus d'un échantillon de 4 000 personnes. Plus d'information sur podiumdelarelationclient.fr

(2) Clients ayant attribué une note entre 7 et 10 en réponse à la question « Dans quelle mesure recommanderiez-vous TotalEnergies à un ami ou un collègue ? »